En collaborant avec Uprising Studio ou en utilisant notre site web, vous acceptez les conditions ci-dessous.

1. Portée du projet

Avant le démarrage, nous convenons ensemble d’une portée écrite du projet — incluant les livrables, les échéances et les tarifs.
Cela peut prendre la forme d’une proposition, d’un e-mail ou d’un tableau Notion.

Si de nouvelles tâches ou fonctionnalités sont ajoutées en cours de projet et sortent du périmètre initial, nous les chiffrerons à part et confirmerons avec toi avant d’avancer. Aucune surprise sur les coûts.

2. Modalités de paiement

Nos conditions standard sont :

• 50 % à la signature

• 50 % à la livraison

sauf accord écrit différent.

Les fichiers finaux et l’accès live sont fournis après réception du paiement final.
Les retards de paiement de plus de 7 jours peuvent suspendre le planning du projet.

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, Stripe ou Wise.

3. Révisions

Chaque projet inclut un nombre défini de tours de révision (généralement 2–3 par phase, selon la portée).

Les révisions servent à affiner, pas à repartir de zéro.
Si un retour modifie radicalement la direction après validation ou finalisation, nous pourrons chiffrer et facturer le travail supplémentaire.
Dans tous les cas, tu seras informé avant facturation.

4. Délais & échéances

Nous travaillons rapidement, mais la qualité prend du temps.
Un planning clair est défini et respecté — à condition que les feedbacks, contenus et validations soient transmis dans les délais.

Si ton équipe reste injoignable plus de 14 jours, nous mettons le projet en pause.
Des frais de replanification peuvent s’appliquer pour réintégrer ton slot dans notre agenda.

5. Propriété & droits

Une fois le paiement final reçu, tu deviens propriétaire des livrables finaux :

• designs

• code

• assets de marque

• documentation produite pour ton projet

Nous nous réservons le droit de montrer le travail non confidentiel dans notre portfolio, études de cas ou réseaux sociaux, à moins qu’un accord écrit stipule le contraire avant le début du projet.

6. Communication

La majeure partie de notre travail se fait de manière asynchrone.
Nous utilisons Slack, e-mail, Framer, Notion et Loom pour rester synchronisés — sans appels Zoom à rallonge.

Nous visons une réponse à tous les messages de projet dans les 24 à 48h en semaine.
Si des deadlines urgentes ou des réunions sont nécessaires, nous les planifions ensemble.

7. Annulations

Tu peux annuler un projet à tout moment.
Dans ce cas, tu seras facturé pour le travail déjà réalisé jusqu’à la date d’annulation.

Si un projet est mis en pause plus de 21 jours sans préavis, nous pourrons replanifier le travail selon notre charge actuelle.
Des frais de redémarrage peuvent s’appliquer selon la portée et la disponibilité.

8. Responsabilité

Nous garantissons la livraison du travail conforme à la portée convenue.
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des problèmes techniques liés à des services tiers (CMS, plugins, hébergement), ni de l’utilisation du travail final en dehors de notre champ de contrôle.

Nous testons et remettons tout en bonne foi et avec professionnalisme.

9. Confidentialité

Tout ce que tu partages avec nous — stratégie, visuels, détails produits ou documentation interne — reste strictement confidentiel.
Nous ne le divulguerons, réutiliserons ou partagerons sans ton autorisation explicite.

Si tu souhaites signer un NDA mutuel avant de commencer, nous serons ravis de le faire.

10. Mise à jour des conditions

Nous aimons montrer le travail dont nous sommes fiers.
Sauf accord contraire, nous pouvons exposer les livrables finis dans notre portfolio, notre blog, nos études de cas ou nos réseaux sociaux.

Si le projet implique des éléments sensibles (produits en pré-lancement, marques en stealth, etc.), indique-le avant le démarrage, et nous garderons ces éléments privés.